Última actualización: Agosto 2026
1. Objeto del servicioOfrecemos el servicio de Estación de Café para Eventos, cuyo contenido exacto (vasos, jarabes, insumos, horas de servicio, etc.) depende del paquete contratado y queda especificado en tu confirmación de reserva.
2. Anticipación mínima de reservaRecomendamos reservar con al menos 4 días de anticipación para garantizar disponibilidad de fecha e insumos.
3. Duración del servicioLa estación permanece instalada y disponible hasta por 6 horas, según el paquete contratado. El horario de montaje y desmontaje se coordina previamente y puede ser distinto al horario de atención a tus invitados. Extender el servicio está sujeto a disponibilidad y tiene un costo adicional por hora.
4. Precio y forma de pagoPara reservar tu fecha se requiere un anticipo (el monto varía según el paquete). El saldo restante se cubre antes del evento, según lo acordado en tu confirmación. Tu fecha no queda reservada de forma definitiva hasta que confirmamos la recepción del anticipo.
5. ReprogramaciónSi necesitas reprogramar, puedes solicitarlo con al menos 15 días naturales de anticipación, y se realiza dentro de los 90 días naturales siguientes, sujeto a disponibilidad. Cualquier retención de cantidades pagadas corresponderá únicamente a gastos o compromisos ya realizados.
6. CancelaciónSi decides cancelar por completo (no reprogramar), recibes reembolso completo de tu anticipo si la cancelación se realiza con 15 días naturales o más de anticipación al evento. Después de ese plazo, el anticipo no es reembolsable.
7. Si nosotros cancelamosSi por causas atribuibles a nosotros no pudiéramos prestar el servicio, te ofrecemos reprogramar tu evento o devolver las cantidades pagadas por el servicio no prestado (excepto en casos de fuerza mayor, donde buscamos una solución conjunta).
8. Cobertura en exterioresSi tu evento es al aire libre, el área asignada para la estación debe contar con cobertura (carpa, toldo o techo). Si el día del evento llueve y no hay cobertura disponible, reprogramamos tu fecha sin costo adicional.
9. ElectricidadNosotros proporcionamos las extensiones necesarias para el equipo de la estación. Son de uso exclusivo para nuestro equipo y no deben utilizarse para otros fines durante el evento.
10. Cuidado del equipoEres responsable de los daños ocasionados al carrito, percolador, mobiliario y demás equipo por ti, tus invitados o proveedores — salvo desgaste normal o defectos del equipo. En caso de daño, documentamos el incidente y el costo de reparación/reposición debe ser razonable y comprobable.
11. Uso del equipoEl equipo debe usarse únicamente para su fin. Te pedimos informar a tus invitados y proveedores, y nos reservamos el derecho de intervenir si alguien lo usa de forma peligrosa o inadecuada.
12. Acceso al lugar del eventoDebes garantizarnos acceso en el horario acordado para montaje y desmontaje, e informarnos previamente sobre escaleras, restricciones de acceso, estacionamiento o electricidad. Condiciones que generen costos adicionales deben acordarse antes del evento.
13. Cambios al servicioCualquier cambio en número de personas, ubicación, horario o características del servicio debe solicitarse con anticipación y está sujeto a disponibilidad y posibles costos adicionales.
14. Zona de coberturaPrestamos servicio en toda Tijuana. Solicitamos la ubicación exacta de tu evento al reservar, para confirmar los detalles logísticos antes de tu evento.
15. Condiciones de seguridadNos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar el servicio por condiciones de seguridad en la zona del evento, ofreciendo reembolso completo del anticipo en ese caso.
16. Productos e insumosLos insumos incluidos son los del paquete contratado. No garantizamos que todos los asistentes consuman una cantidad determinada, ni que los insumos sobrantes se entreguen al cliente salvo acuerdo previo.
Al reservar tu fecha y confirmar tu depósito, aceptas estos términos. El contrato formal y completo se firma junto con tu confirmación de reserva.