Última actualización: Agosto 2026
En La Estación Café ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes al solicitar información o reservar nuestro servicio de estación de café móvil para eventos.
1. Datos que recopilamosNombre y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, fecha/tipo/zona de tu evento, número de invitados y paquete elegido, información de pago (procesada de forma segura por Stripe; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta), y las comunicaciones que nos envíes por mensaje de texto, WhatsApp, redes sociales o correo.
2. Para qué usamos tus datosPara cotizar y confirmar disponibilidad, procesar tu anticipo y pagos, contactarte para coordinar los detalles operativos de tu evento (llamada de logística, recordatorios, confirmaciones), enviarte mensajes relacionados con tu reserva (y promocionales solo si lo autorizaste), pedir tu opinión después del evento, y cumplir obligaciones legales o fiscales. No vendemos ni rentamos tu información a terceros.
3. Con quién compartimos tu informaciónSolo con proveedores que nos ayudan a operar: RoninX (basado en GoHighLevel) como CRM y automatización, Stripe para procesamiento de pagos, ManyChat para mensajes en redes sociales, y Google para calendario y perfil de negocio. Cada uno está sujeto a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
4. Mensajes por WhatsAppSi nos contactas o aceptas recibir mensajes por WhatsApp, los usamos para coordinar tu reserva y responder tus dudas. La frecuencia puede variar según el estado de tu evento. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento avisándonos directamente por ese mismo chat, sin que esto afecte tu reserva.
5. Tus derechos sobre tus datosPuedes solicitar acceso a tus datos, pedir que corrijamos información incorrecta, solicitar que eliminemos tu información (salvo lo que debamos conservar por obligación legal o fiscal), y retirar tu consentimiento para comunicaciones promocionales en cualquier momento.
6. Seguridad de tus datosTomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo plataformas con estándares de seguridad reconocidos (como Stripe para pagos). Ningún sistema es 100% infalible, así que te recomendamos también proteger tu propia información al compartirla con nosotros.
7. Cambios a esta políticaPodemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
8. ContactoSi tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tu información, contáctanos por los medios indicados en esta página.
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